Dependiendo del sistema en que operan los servicios médicos propocionados por un país, particularmente a través de los hospitales, los recepcionistas pueden ser parte del registro de ingreso por parte del paciente, lo que puede incluir el inicio de archivos y etiquetas, y operaciones secretariales para el proceso de la hospitalización; esto significa, que puede que hayan varias recepcionistas en sus respectivas areas de trabajo para la atención de la entrada de personas al hospital.

Y también puede significar que el conocimiento de la recepcionista, en éste caso, puede ser extendido a la terminología médica.